Se il property manager sbaglia una pratica e arriva una multa, chi deve pagarla?

Il dubbio reale

Hai affidato completamente la gestione della casa a un professionista.

Dopo alcuni mesi ricevi una contestazione per una comunicazione obbligatoria mancante. Il gestore sostiene che la responsabilità è tua perché sei proprietario.

È davvero così?

I 3 fatti da sapere

1. Bisogna individuare chi aveva l'obbligo di legge.

CIN, comunicazioni degli ospiti, adempimenti amministrativi e fiscali non ricadono necessariamente tutti sullo stesso soggetto.

La responsabilità dipende dalla norma violata, dal ruolo effettivo delle parti e dall'attività svolta.

2. Delegare non elimina automaticamente ogni responsabilità.

Il contratto può affidare al gestore il compito di presentare comunicazioni o controllare le scadenze.

Ma una clausola privata non può sempre escludere la responsabilità amministrativa di chi la legge individua come obbligato.

3. Può esistere un diritto di rivalsa.

Se il gestore non rispetta gli impegni contrattuali e questo provoca un danno al proprietario, può nascere una richiesta di risarcimento.

Occorre però dimostrare obbligo violato, responsabilità e danno effettivo.

Il trabocchetto comune

Firmare una frase generica come “il gestore si occupa di tutti gli adempimenti”, senza indicare quali pratiche deve svolgere e come puoi controllarne l'esecuzione.

La mossa pratica su spaziocerto

Prima di affidare casa, predisponi un elenco degli adempimenti, con il responsabile di ciascuno e le prove dell'avvenuta presentazione.

Conserva incarico, ricevute e comunicazioni nel Fascicolo documenti.

Valuta una copertura di responsabilità professionale adeguata all'attività.

Fonti e cautele

Art. 13-ter D.L. 145/2023; art. 109 TULPS; artt. 1710 e 1713 c.c., ove applicabili.

Riferimento: Ministero del Turismo, FAQ CIN.